お客様アンケート

2013年3月　さいたま市　N様　アンケートにご協力ありがとうございました。

テラス、アプローチ、塗り壁の設計及び工事が無事に終わり、素敵な庭が完成しました。どうもありがとうございました。工事中、隣人からクレームを受けたときも、対応方法について相談にのってくれてとても助かりました。
また、図面と違う点や工事結果の不満な点を修正してくれたことはありがたかったです。
改善していただきたい点は、事前連絡や進捗報告がほとんどなかったことです。信頼を失い、疑いを持たれる原因になると思うので、良い外構専門店なだけに、物体ないと思いました。

担当者のコメント

この度は数ある施工店の中から当社を選んで頂き誠にありがとうございました。施工中は長期休暇を頂き、最後まで見届けることができず、申し訳ございませんでした。復帰後に完成写真を拝見し、イメージ通りの仕上がりにほっとしております。悩まれていた、テラスの石材も味わいのあるいい質感ですね。暖かくなってきましたのでそろそろ植栽の植込みにも良い頃です。その際はぜひご相談下さい。ご指摘頂いた点は今後の課題として取り組んでいきたいと思います。ありがとうございました。

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